Termeni si conditii

Bine ati venit la magazinul on line www.HAINE.md. Va rugam sa cititi cu atentie conditiile noastre inainte de a face o comanda. Folosirea acestui website si plasarea de comenzi online semnifica acceptul dumneavoastra in ceea ce priveste conditiile mai jos mentionate. Inainte de a face o comanda, daca aveti vreo nelamurire, va rugam sa ne scrieti la adresa info@haine.md.

INFORMATII DESPRE PRODUS

1. Noi facem toate eforturile pentru a va prezenta cat mai clar culorile produselor care apar pe website. Totusi, culoarea pe care o vedeti dumneavoastra depinde si de monitorul utilizat. Nu suntem raspunzatori pentru posibilele diferente de culoare: intre cea de pe monitorul dvs. si cea a produsului in sine.

2. Toate masurile sunt aproximative, pentru ca fiecare produs are anumite particularitati. Totusi, noi am incercat sa respectam, pe cat posibil, dimensiunile din tabel.

3. Ne preocupam ca, cel putin in momentul introducerii datelor, toate detaliile referitoare la descrieri, preturi, fotografii, masuri, durata livrarii, sa fie cat mai precise. Ne rezervam dreptul de a refuza comenzi, daca informatiile privind produsul au fost introduse eronat.

4. Ne rezervam drepul de a schimba preturile de vanzare ale produselor prezentate, atunci cand consideram necesar. 

5. Este posibil ca anumite produse sa nu fie disponibile, deoarece intre momentul plasarii comenzii si momentul acceptarii acesteia, stocul sa se modifice. Daca un produs comandat de dumneavoastra nu mai este pe stoc, va vom anunta de indata si nu veti fi taxat pentru acesta.

CUMPARAREA PRODUSELOR

6. Cand faceti o comanda pe site-ul nostru va vom telefona pentru confirmarea sau refuzul comenzii. In cazul in care confirmati comanda, noi va vom livra produsul la adresa indicate de Dvs. in timp de 3 pina la 5 zile lucratoare.

6.1 Livrarea este gratuita in cazul in care Dvs. achitati pretul articolului la livrare. Dvs. puteti returna articolul comandat fara vreo explicatie, dar va trebui sa achitati costul transportului, care constituie - 25 lei! 

6.2  Daca nu putem lua legatura cu Dvs. in decurs de 48 ore din data stabilita pentru livrare, comanda se va considera refuzata si contul Dvs. pe site-ul www.HAINE.md va fi suspendat pina la achitarea costului pentru transport ( cu exceptia situatiei kind Dvs. ne-ati preintimpinat despre o eventuala intirziere. )

6.3 Clientii care depun pentru prima data o comanda pe site-ul www.HAINE.md sunt nevoiti sa achite un avans  in suma de - 100 lei pentru comenzi mai mari de 2 articole.

7. Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda din mai multe motive, printre care:
   - produsul comandat nu este pe stoc;
   - identificarea unei erori in informatiile despre produs, inclusiv pretul sau o oferta promotionala.

 - Cuponul cadou sau voucherul se poate folosi doar o singura data pe zi.

8. Daca intervin probleme la o comanda va vom contacta. Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii de comanda.

9. Orice disputa intervenita intre www.HAINE.md si client, va fi solutionata pe cale amiabila, pentru ca pe primul plan este satisfactia Dumneavoastra.

10. In cazul in care comanda a fost livrata si ati depistat un defect sau marimea nu este potrivita, puteti returna articolul curierului care a efectuat livrarea. Returnarea va fi acceptata doar in momentul in care a fost livrat produsul.

11. La o comanda ne-ridicata contul dumneavoastra va fi blocat. 

Se poate debloca in cazul in care achitati transportul aferent comenzii ne-ridicate.

PLATA

13. Plata se poate face prin oricare din modalitatile de plata acceptate.

14. Toate datele introduce de Dvs. pentru plasarea comenzii sunt confidentiale.
15. Toate preturile includ si plata pentru livrare (in cazul in care Dvs. procurati articolul comandat), adica pretul afisat pe site este pretul final.
18. In cazul acceptarii comenzii, veti fi informat in legatura cu termenul si mijloacele de livrare.

GENERALITATI

19. Nu suntem raspunzatori pentru neplacerile care pot interveni in urma folosirii oricarei informatii de pe acest site.

20. Toate drepturile ne apartin. Folosirea site-ului sau a continutului sau de catre oricine, pentru alt scop decat cel personal sau non-comercial, fara acordul administratiei www.HAINE.md este interzisa.

21. Afisarea comentariilor dumneavoastra se va realiza numai in urma aprobarii acestora de catre adminstratorul site-ului.

22. Orice disputa intervenita va fi solutionata pe cale amiabila.